首先感謝程先生對網(wǎng)站的信任,盒子鼓了,是產(chǎn)品質(zhì)量問題,和誰代理沒有關(guān)系,評級公司應(yīng)該免費換盒子,如果精制幣標(biāo)簽打成ms,不管通過哪家代理,評級公司也應(yīng)該免費更正。讓客戶出65元,我覺得不合理。
現(xiàn)在的問題是溝通途徑問題,自己送評美國的錢幣出了問題,找誰來溝通,國標(biāo)不管也是有道理的,應(yīng)該找美國解決,美國再委托國標(biāo)把這部分問題幣收回來,當(dāng)然美國要給國標(biāo)付費。
Pcgs出現(xiàn)問題,只要我們發(fā)現(xiàn)了,就會及時和他們溝通,他們就讓我們把幣收回來,這是正常的途徑,我們也有義務(wù)幫助會員解決問題,如果會員一次性大量送評pcgs,比如超過100枚,而幣的價格又不高,可以單獨和我電話聯(lián)系,得到更多獎勵。